Legal
Tratamiento de datos personales conforme a la LFPDPPP
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
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Datos de transacción: historial de compras y ventas, métodos de pago (procesados por proveedores certificados como Stripe o PayPal; no almacenamos números de tarjeta).
Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, actividad en la Plataforma.
Datos de comunicación: contenido de mensajes entre usuarios (para moderación y resolución de disputas).
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Tratamos sus datos personales con base en el consentimiento (Art. 8 LFPDPPP), la relación contractual (Art. 10, fracción II) y el interés legítimo del responsable (Art. 10, fracción IV), según corresponda.
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Conforme a los Artículos 22 a 29 de la LFPDPPP, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como la revocación del consentimiento y la limitación de uso y divulgación de sus datos.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@cardbridge.mx con los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico, descripción clara del derecho que ejerce y, en su caso, los datos a rectificar. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra acceso, uso o divulgación no autorizada. Esto incluye cifrado en tránsito (TLS), control de acceso basado en roles (RLS) y segregación de datos sensibles.
En caso de una brecha de seguridad que afecte significativamente sus derechos patrimoniales o morales, se notificará a la autoridad (INAI) y a los afectados conforme al Art. 64 de la LFPDPPP.
Conservamos sus datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (hasta 10 años para fines fiscales y anti-lavado conforme a la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito). Los datos de KYC se conservan conforme a las obligaciones de prevención de lavado de dinero.
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